１都３県（東京・神奈川・埼玉・千葉）で在宅医療機関向けオンコール代行サービス「ＯＮ ＣＡＬＬ」を提供しているｏｎ ｃａｌｌは２月16日、埼玉県さいたま市（大宮区大門町３丁目１５０‐１）など２都市に新たに営業所を開設したと発表した。
これまで東京都新宿区を拠点に、都内や一部の首都圏エリアのクリニックにオンコール代行サービスを提供してきたが、契約中の医療機関様からの要望や、新規での問い合わせの機会が増えるなど、急速に高まるニーズに対応するため、埼玉県さいたま市と神奈川県横浜市の２都市に新たに拠点を開設した。
これにより、埼玉県南部エリアと神奈川県東部エリアの在宅医療機関様に対し、よりスピーディーで安定的なサービス提供が可能となり、在宅患者の待機時間の短縮や丁寧な往診対応が実現できる。
オンコールとは、在宅医療機関がかかりつけの居宅や施設にいる患者に対して、24時間３６５日、いつでも緊急対応できるように医師を待機させている状態のこと。
【代表コメント】この度の新拠点設立により、医療機関様の抱える患者様に対してより早く、より積極的な往診体制を拡充できることとなりました。今後もＯＮ ＣＡＬＬの誇るドクターそしてオペレーションメンバーを中心に、より多くの地域でＯＮ ＣＡＬＬのサービス提供をできるように進めて参ります。顧客の皆様とは、引き続き当社が目指す「スクラム」連携を強化し、患者様のための在宅医療の実現に貢献できれば幸いです。
